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  • CD/DVDs
  • USB-Sticks
  • Festplatten (auch RAID)
  • Speicherkarten
  • Preis nur 130 € - 700 € (zzgl. USt.)
  • keine Kosten bei Misserfolg
Datenrettung

Festplatte defekt - wichtige Daten weg?

Wenn Datenträger physisch defekt sind (z.B. wenn die Elektronik streikt oder eine Festplatte nicht mehr anspricht) hat man keine Möglichkeit mehr, an die Daten zu gelangen. Es gibt Datenrettungsunternehmen, die die Wiederherstellung anbieten, dies jedoch zu extrem hohen Preisen.

Was tun bei einem Defekt?

Wichtig ist, im Falle eines möglichen Defektes (z.B. Zugriff auf Daten nicht mehr möglich) folgende Schritte einzuhalten:
  1. Computer herunterfahren - Schalten Sie den PC oder Server so schnell wie möglich ab (wenn möglich mittels "Herunterfahren" im Betriebssystem), um Folgeschäden an anderen Bauteilen und am Datenträger zu vermeiden.
  2. Datenträger ausbauen bzw. nicht mehr anschließen - Durch die Weiterbenutzung können Schäden an den Daten entstehen.
  3. Datenträger für den Transport gut verpacken - Alternativ ist der Ausbau und die Abholung durch uns natürlich ebenso möglich!
  4. Datenträger zu uns schicken oder abholen lassen

Welche Datenträger können gerettet werden?

  • CD/DVDs
  • USB-Sticks
  • Speicherkarten
  • Festplatten aller Art
  • sogar Festplatten im RAID Verbund

Was kostet die Wiederherstellung?

  • Festpreismodell, d. h. der Preis ist je nach Datenträger fest vorher vereinbart!
  • Der Preis richtet sich nach der Art des Defektes:
    • 130 € z.B. für logische Fehler (z. B. Löschung oder Formatierung) von CD/DVD, USB-Sticks oder Speicherkarten
    • 355 € für physikalische Fehler (z. B. Kratzer, Bruch oder keine Erkennung) von CD/DVDs, USB-Sticks oder Speicherkarten
    • 355 € für logische Fehler bei Festplatten (z. B. Formatierung)
    • 475 € für physikalische Fehler bei Festplatten, wenn eine baugleiche Festplatte verfügbar ist, die als Ersatzteilspender verwendet werden kann (wir helfen Ihnen bei der Beschaffung einer derartigen Platte)
    • 700 € für physikalische Fehler bei Festplatten, wenn letzteres nicht möglich ist
Zur Datenrettung von RAID Systemen erstellen wir einen Kostenvoranschlag für 0 €. Die genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (19 %).

Ablauf einer Wiederherstellung

  1. Einsendung oder Abholung des Datenträgers
  2. Sie erhalten eine Dateiliste der wiederherstellbaren Daten und prüfen diese auf Vollständigkeit
  3. Sie erhalten die geretteten Daten auf einem neuen Datenträger (von Ihnen zur Verfügung gestellt oder von uns erworben).
  4. Sollten Sie die Dateiliste nicht abnehmen, weil sie nicht vollständig ist, verschrotten wir den Datenträger kostenfrei. Alternativ erhalten Sie diesen gegen eine Versandgebühr (ca. 15 € zzgl. 19 % USt.) zurück.